Klantenservice
Plantion, Royal FloraHolland (RFH) en Veiling Rhein-Maas (VRM) hebben gezamenlijk
besloten om in 2025 afscheid te nemen van de Elektronische Aanvoerbrief (EAB) en
alle leveringen voor de klok- en directe handel via Floriday te laten verlopen. Hiermee
worden de handelsmogelijkheden voor kwekers en kopers groter en flexibeler en
ontwikkelen we een toekomstvaste sierteeltsector.
RFH, Plantion en VRM willen de leveringen op de klok- en directe handel via Floriday en de
gekoppelde softwarepakketten laten verlopen. De directe- en klokleveringen van VRM en
Plantion en de kloklevering van RFH verlopen al voor 50% via Floriday. Eerder heeft Royal
FloraHolland al afscheid genomen van de Connect-EAB en worden nagenoeg alle directe
leveringen verrekend via Floriday. Nu wordt ook de stap genomen om ook alle
klokleveringen via Floriday te laten verlopen.
Nieuwe handelsmogelijkheden voor kwekers en kopers
Als alle leveringen via Floriday verlopen in plaats van via de EAB, worden nieuwe
handelsmogelijkheden voor kwekers en kopers mogelijk. Denk hierbij aan klokaanbod meerdere dagen vooruit aanbieden via Klok Voorverkoop. Daarnaast willen de
marktplaatsen af van dubbele infrastructuurkosten.
Splitsing van commercieel en logistiek proces
De huidige klok EAB zet 2 processen tegelijkertijd in werking: een commercieel proces voor
aanvoer voor de klok en het logistiek aanmelden van karren naar de hubs. Doordat beide
stappen zijn opgenomen in één afleverbericht, kan de informatie pas verstuurd worden nadat
de levering is klaargemaakt door de kweker. Hierdoor zit de sector vast aan een niet-flexibel
proces en kan bijvoorbeeld klokvoorverkoop niet eerder starten dan dat de levering is
afgehandeld door de kweker.
Al vroeg aanbod in de markt zetten
Via Floriday zijn deze processen afzonderlijk van elkaar ingericht wat meer flexibiliteit en
mogelijkheden voor andere vormen van handel biedt.
Wat betekent dit in de praktijk?
● Kwekers die hun klok- en directe levering via de schermen van Floriday versturen,
maken de levering al aan op de juiste wijze.
● Kwekers die gebruikmaken van een softwarepakket blijven via hun softwarepakket de
klok- en directe levering aanmaken, maar deze verloopt straks via de Floriday API-
koppeling (i.p.v. via de EAB). Afhankelijk van het softwarepakket dat kwekers
gebruiken, wordt er een nieuwe update beschikbaar gesteld. Sommige
softwareleveranciers moeten dit nog ontwikkelen, bekijk ook dit statusoverzicht.
Kwekers worden door de softwareleverancier geïnformeerd over de benodigde
stappen en geplande updates.
Meer informatie
Voor meer informatie over deze ontwikkeling en de status per softwareleverancier, bezoek
de website van Floriday.